📜 Condiciones Generales de Venta (CGV)

🔹 1. Identificación

El sitio web techycasa.es es operado por la empresa PLAMASSO GLASSTRONICS JV S.L., con los siguientes datos:

Razón social: PLAMASSO GLASSTRONICS JV S.L.

Dirección: Calle La Pedrosa 23, 08783 Masquefa, Barcelona, España

NIF/CIF: B42906800

Correo electrónico de contacto: 📧 Hola@techycasa.es

🔹 2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos en techycasa.es, incluyendo videojuegos y pequeños electrodomésticos.

🔹 3. Productos y Precios

📌 Descripción: Los productos disponibles en techycasa.es están descritos con la mayor precisión posible.

💰 Precios: Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.

🚚 Gastos de envío: Se especifican durante el proceso de compra.

🔹 4. Proceso de Compra

🛒 Selección del producto: El usuario añade los productos al carrito.

📄 Validación del pedido: Se revisa y confirma el pedido antes del pago.

💳 Pago: Se realiza a través de métodos seguros.

📦 Envío: La empresa gestiona el envío y la entrega del producto.

📩 Confirmación: Se envía un correo electrónico de confirmación del pedido.

🔹 5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

✅ Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)

✅ PayPal

✅ Transferencia bancaria (si aplica)

💡 Seguridad: Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.

🔹 6. Envío y Entrega

📦 Plazo de entrega: Varía según la dirección de envío, normalmente entre 2 y 7 días laborables.

🌍 Zonas de entrega: Enviamos a toda España (incluidas Islas Baleares y Canarias).

📍 Seguimiento: Se proporciona un número de seguimiento para rastrear el pedido.

🔹 7. Derecho de Desistimiento

🔄 Plazo: El cliente dispone de 14 días naturales para devolver el producto sin justificación.

📦 Condiciones:

El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

Se debe contactar a Hola@techycasa.es para gestionar la devolución.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto del producto.

🔹 8. Garantía

🛠️ Plazo: Todos los productos tienen una garantía legal de 2 años conforme a la normativa española.

📩 Solicitud de garantía: Contactar a Hola@techycasa.es con la factura y una descripción del problema.

🔹 9. Atención al Cliente

Para cualquier consulta, puede contactarnos:

📧 Correo electrónico: Hola@techycasa.es

🔹 10. Responsabilidad

⛔ techycasa.es no se hace responsable de:

Uso indebido de los productos comprados.

Retrasos en la entrega por causas ajenas a la empresa.

Errores en los datos proporcionados por el cliente.

🔹 11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Barcelona, España.

📩 Para cualquier duda, escríbanos a Hola@techycasa.es. ¡Gracias por confiar en techycasa.es! 🚀